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您好,我在微信上订票,同城微信代扣99,已经取消订单,为什么还没退款
损害赔偿
2019-04-09 08:28:15
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如果火车票未代购成功,直接取消订单申请退款即可。这个时候一般退款都会在3天内处理的。如果你的票已经代购成功,退票流程如下:如选择的是自取票1.代购成功,未取票且发车前时间大于3小时,可登陆“我的携程”——“火车票订单” 申请,办理退票服务时间:09:00-18:002.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需要你自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票,在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
损害赔偿律师团队
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2019.04.09 08:28:15 解答
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