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别人微信给我转了钱,但是我一直没有收到,说什么转账延迟,是真的吗
损害赔偿
2019-03-26 21:57:04
共有1位律师解答
微信收不到转账消息一般有以下几个原因:
1、对方没有转账:对方微信给您进行转账后,是一定要有消息提醒您确认收款的。如果没有消息提醒,则说明对方没有转账。即便是扫码支付,也是有消息提醒的,如果不是网络问题的话,没有消息提醒,也说明对方没有转账。
2、对方转错账户。
3、或许是微信系统问题。导致了这笔转账延迟了,而你这边没有这笔聊天记录,你可以先把你手机关机一下,然后在重启。联系对方,把这笔转账在重新发送一遍就可以了。
4、如果以上原因都排除,那就是对方发红包时出现异常了。导致金额被扣。反而没有红包记录,这时你让对方带上扣款的截图。自己去微信帮助与反馈里面,有一个专门处理这类问题的反馈。找到以后,把问题编辑以及上传截图,等待客服处理即可。
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