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我的QQ号被我自己不小心给冻结了,我申诉了很多次都没有成功,都是证据不足,请问你有什么办法吗?求你解答
刑事案件
2019-03-24 15:01:04
共有1位律师解答
打电话找客服。如果你填写的资料很有说服力的话,腾讯客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码,比如,申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码;邮箱等证明材料,客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人,要是能证明你是这个号码就让申诉通过。
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