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商场买衣服说是抽奖抽的2000珠宝代金券买一个玉髓吊坠减2000交了499发票上写着只能换,不能退,请问可以退吗
损害赔偿
2019-01-31 16:58:32
共有2位律师解答
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者 可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换 、修理等义务。
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