我下了QQ，然后点进去。他说手机QQ启动出现问题。可能是剩余空间不足。请清理内部储存，并尝试御卸重装。我该怎么办？
损害赔偿
2019-02-02 08:58:12
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这是手机内存RAM内存不足导致的，原因及解决方法如下： 1：手机的“内存”通常指“运行内存”及“非运行内存”。手机的“运行内存”相当于电脑的内存，即RAM。而手机的“非运行内存”，也常用ROM表示，相当于电脑的硬盘。扩展内存SD卡，作为机身储存的补充，相当于电脑增加一块硬盘，并不能用为运行内存RAM的扩展。运行内存RAM越大，手机能打开和运行多个程序且流畅；手机机身储存内存ROM越大，就像硬盘越大，能存放更多的数据，并不能提高运行速度。不管机身是16GB、还是64GB版，但运行内存RAM都只有1GB。 2：手机厂商通常中将“运行内存”和“储存内存”统称为“内存”，手机提示的“内存不足”，并不指明是“运行内存”（RAM）或“储存内存”（ROM），事实上，往往是运行内存RAM不足。所以，不少人发现手机仍有很多内存，这部分其实是储存内存ROM的。 3：手机使用时间长了，有些软件就会产生很多缓存，有的缓存又不能自动消失，时间久了就形成了很多垃圾；软件安装过多，也会占用很多内存，造成手机内存不足。 解决方法： 1：卸载长期不使用的软件。 2：定期清理软件缓存，记录等。 3：扩展内存，加装内存卡。《侵权责任法》第43 条“产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。” 《产品质量法》第40 条： “售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明；实物样品等方式 表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。” 《消费者权益保护法》第35条“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
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