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我在XX上买了个商品，收到后挤压变形自己不喜欢，于是与卖家沟通退货退款，但我寄的是到付件，快递费本来应该由商家承担，但是商家拒绝签收了我的到付件，而且也没有退款给我。请问应该怎么办？
损害赔偿
2019-01-25 08:58:39
共有1位律师解答
协商不成可以起诉处理
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