你好，我在12306网站退票，但是没收到退款，怎么办
损害赔偿
2019-03-28 01:28:27
共有1位律师解答
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12306退票退款问题：
首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
