我买了一台笔记本电脑，一个月出现了严重质量问题，我要求换机，客服无限扯皮。这种情况我应该走什么途径维权？
损害赔偿
2019-01-24 21:31:29
共有4位律师解答
-
您好，不知道您是网购还是店里买的？可以尝试通过第三方进行调解处理，如果是网购可以和平台联系要求监督，如果是店里买的可以找消费者协会进行调解，如果调解不成可以到法院起诉
-
打消协电话和工商电话反应一下追问：反映了，消协当面说因为发票是公司抬头所以不予受理
-
可以向消协投诉，也可以起诉。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
