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我的实名认证登录了两个账号,一个不是我的,怎么解除不是我的那个。

损害赔偿
2019-02-20 19:08:39
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律师解答共有1条
  • 可以把那个不是自己的账号注销掉,步骤如下:

    电脑端
    1、在支付宝首页登录,进入“我的支付宝”后,点击页面上方的【账户设置】



    2、进入“账户设置”后,在“基本信息”中,有注册时间,右面就是【注销账户】的入口,点进去,按照提示操作,即可注销。


    手机端
    1、打开支付宝APP,点击右下角【我的】,再点击右上角【设置】



    2、进入“设置”的页面后,点击页面上方的第一个选项【安全设置】



    3、进入“安全设置”页面后,点击最后一个选项【安全中心】


    4、进入安全中心后,向上划一下,此时就会看到【永久注销账号】的入口,按照提示操作,即可注销支付宝。



    扩展资料:
    并不是所有支付宝账号都可以注销的,需要满足如以下等条件:
    1、 账户存在余额(包括集分宝余额),无法注销

    2、 账户余额宝账户中有金额,无法注销

    3、交易记录里有进行中的交易,无法销户(例如提现/转账到卡交易成功后的1天内,不允许销户);

    4、 账户已开通代扣(如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等),无法注销;

    5、 账户开通蚂蚁花呗,无法注销;

    6、 不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销;

    7、 账户存在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户;

    8、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);

    9、 与支付宝签约的商户(如:平台商签约),在合约期内无法注销支付宝账户;

    10、 账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额,无法注销。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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