法律咨询
有关淘宝7天无条件退货。10天前我在淘宝买了个耳机,型号是**的**,网购价格是1499。收到货后拆了外包装膜试听了,然后觉得觉得不满意,申请退货退款,商家拒绝,然后淘宝客服介入,也是判卖家胜,转款给了卖家胜。 这个耳机是写着支持7天无条件退货的,但仅仅拆了外包装膜,其它完好。淘宝判断不能退货退款。这个判断明明与消费者保护法的规定相抵触的。虽然商家写明拆了外包装膜不能退货,但是淘宝这个商品是支持7天无条件退货的。但是我多次申诉后,最终失败了,强逼买下了这个耳机。请问通过法律途径,我能退回款项吗?
损害赔偿
2019-01-22 10:23:03
* 遭遇法律难题?
点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
你好,这种情况不能退了,个人建议,仅供参考。
李翠英律师
2019.01.22 10:23:03 解答
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台律师团
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
然后觉得觉得不满意,淘宝判断不能退货退款。虽然商家写明拆了外包装膜不能退货,我能退回款项吗?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
在淘宝买了件衣服想退货,我申请退货退款,结果商家的退货地址是假的,现在不知道怎么办了
消费者维权
华战勇律师已解答
获取解答 >
在淘宝买衣服。和商家协商退货退款。商家同意。衣服发回去了。商家签收。但不退款。也不退货。联系淘宝维权
消费者维权
李晓航律师已解答
获取解答 >
商家已发货,我因为不需要了选择退款,可是他说要退货退款,不能使用退款,这样对吗?
消费者维权
刘强律师已解答
获取解答 >
还有疑问?
直接咨询律师 >
然后觉得觉得不满意,淘宝判断不能退货退款。虽然商家写明拆了外包装膜不能退货,我能退回款项吗?
3456
位律师在线解答中...
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
132604
在淘宝买了件衣服想退货,我申请退货退款,结果商家的退货地址是假的,现在不知道怎么办了
华战勇律师已解答
继续咨询 >
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
然后觉得觉得不满意,淘宝判断不能退货退款。虽然商家写明拆了外包装膜不能退货,我能退回款项吗?
马上提问
3456
位律师在线解答中...
哪些商品不能七天无理由退换货
消费者维权
10014
在淘宝买衣服。和商家协商退货退款。商家同意。衣服发回去了。商家签收。但不退款。也不退货。联系淘宝维权
李晓航律师已解答
继续咨询 >
淘宝推出退货运费险
电子商务动态
11579
商家已发货,我因为不需要了选择退款,可是他说要退货退款,不能使用退款,这样对吗?
刘强律师已解答
继续咨询 >
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
42943
淘宝上买了个东西商家说定做的不能退 不能退货,退货也是一人承担一般费用,我能退货不要吗?能维权吗?
张辉律师已解答
继续咨询 >
商家同意了我的退货退款,可是退货退款页面是空白的,是不是商家做的手脚
钟鑫律师已解答
继续咨询 >
消费者在冷静期可以无条件退货
消费维权论文
3512
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
淘宝买家查出是假货不退货仅退款,款退了,卖家要求退货可以不退吗?
华战勇律师已解答
继续咨询 >
消费者在冷静期可以无条件退货
消费维权论文
31326
还没到货我申请了退货退款,商家同意了退货退款,然后货到了我签收了,可以不退货退款了吗?
陈世炫律师已解答
继续咨询 >
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货
84096
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
淘宝买东西,货不喜欢,商家同意退货退款,货邮给商家了,我撤销了申请退货退款,商家说钱冻结了,我撤销申
史鹏律师已解答
继续咨询 >
网购的的东西不满意,要求退货退款,因退货申请写有质量问题,卖家就拒绝退款申请,我这货还能退成吗
郭彪律师已解答
继续咨询 >
淘宝网上买的东西,发现质量问题,和店家协商退货退款,货退回了,可退款店家迟迟不退,怎么办?
王利平律师已解答
继续咨询 >
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
广州律师
广州找律师
广州损害赔偿律师
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
广州房产纠纷律师
广州公司法律师
广州合同纠纷律师
广州婚姻家庭律师
广州交通事故律师
广州劳动纠纷律师
广州刑事辩护律师
广州债务债权律师