法律咨询
我买的快递,一直说忙,到现在还没发货呢,都六天了,怎么办呀?
损害赔偿
2019-02-22 05:30:49
共有1位律师解答
点击“提醒发货”,联系卖家客服询问发货时间。
或者直接点击“申请退款”买家付款后卖家需在七十二小时内发货,即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后,可以对卖家进行投诉,投诉成立后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
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