**公司投诉我们产品侵权，我这里是开阿里巴巴店铺的个体户，突然就收到信息说人民法院已经立案，但是我们不知道怎么侵权了，也不知道什么时候侵权了，不知道是不是我们发的产品图案侵权还是怎么样，对方也没有主动联系我们解决，不知道怎么办，不知道要罚多少钱，请各位回复下，谢谢
涉外纠纷
2019-01-21 08:19:06
共有6位律师解答
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网络店铺的侵权，可能有多种情况，例如图文版权、商标、专利等方面。你们首先要确定遇到的问题是什么，才能研究应对的方案。追问：我也不知道什么情况，问了法院，法院说还没有分配，所以也查不到什么问题，就是说商标侵权，对方也没有来联系我们，那我现在要怎么办？等法院分配？然后问法官怎么和解？还有就是说我们侵权，为什么也没有人过来确定我们是不是真的侵权之类的呢解答：有没有真的侵权，你们首先可以向供应商进行询问，其次，现在法院通常会进行正式立案前的联调，可以通过法院的调解员了解基本情况。至于是否真的侵权，法院在正式立案之后才会安排承办法官进行审理。
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是不是你卖的货是先侵犯人家的商标权专利？
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现在收到什么法院的通知？什么情况？追问：【中国审判流程信息公开网】XXX您好！您涉诉/代理的案件，深圳市宝安区人民法院已立案，案号是（2019）粤xx民初xx号。【中国审判流程信息公开网】XXX您好！您涉诉/代理的案件，深圳市宝安区人民法院已收案。详情请查看网站。,就是这些，打xx的是案号和店铺名字
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
