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在淘宝上买东西,还没等发货就申请退款,商家没处理,钱多久会退回来,会自动退款吗
损害赔偿
2019-04-12 17:02:32
共有1位律师解答
淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退:
订单状态为“买家已付款”,卖家不处理48小时后会自动退。从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请,如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功。如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。
如订单为卖家已发货,或交易成功状态,卖家不处理5天后会自动退。提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作,此时就退款成功。
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