您好,定金罚则即约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应该双倍返还定金。罚则适用必须遵循三点原则,有违约行为的产生,有合同落空的事实,二者有关联。建议您委托律师,律师了解了相关情况后会给您更专业的意见。
追问:当时因支付宝有限额只支付一半定金所以没有合同,只有一份手写字据,我收到一张收据,我用支付宝向他们财务支付定金款后因网上了解到在他们那里出过集体退房纠纷至今也不知道处理结果而中介在收到我一部份定金时并没告知我他们的过往只是意味告知我赶快签交钱随着对他们的了解加深我不能让自己处于资金危险中,他们有几家中介公司同时服务这个楼盘,十分混乱手机号被他们几家中介不知什么渠道得知,互相拆台让购房人无所适从