我在网上要买一条阿拉斯加，结果商家给我发了一条田园犬，而且骗我说拼多多上不支持活体发货，要我到微信交易，中途没有说有其他费用，结果总共花下来用了差不多1300，我要求商家换货，但对方总是以各种理由拖延时间，昨天说要我等到北方天气暖和了才给我发货，我想维护自己的权益，该怎样处理
损害赔偿
2019-01-01 17:26:11
共有2位律师解答
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在拼多多上投诉，或者到法院起诉处理
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可以向卖方所在地消费者协会投诉维权追问：在网上买的，我多次申请拼多多客服给我通过商家信息，他们没有给我，所以卖家的具体位置我也不知道
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
