本人是电信大灵通转网用户，当时给我批的套餐终身使用的，可是电信公司没有告知我就把我正在使用的套餐给下架了，下架老套餐而影响我的套餐正常使用，现在我的套餐包括的东西不给添加，还额外扣取我的费用，多次联系电信公司告知老套餐以下架，套餐恢复不了多扣费和添加不上的功能包叫用户自己承担，电信就是不给解决。请问我应该怎么办。
损害赔偿
2018-12-31 22:02:58
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你好，积极联系营业厅处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
