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我在网上微信上买了东西收到后是假的卖家拒绝退货退款,一共1.5万元我现在知道了他注册公司的地址还有电话和真实姓名还有照片 ,警察不给立案,我该怎么办
损害赔偿
2018-12-19 21:06:37
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2018.12.19 21:06:37 解答
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
宋超律师
2018.12.19 20:57:27 解答
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据您所述,您可持对方相关信息到法院起诉,可委托律师办理
顾倩律师
2018.12.19 11:44:06 解答
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刘哲律师
2018.12.19 10:20:07 解答
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您好,建议您委托律师起诉处理。
杨家兴律师
2018.12.19 10:38:19 解答
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