使用收钱吧设备扫码收款，顾客通过支付宝付款13700，顾客手机上出现支付成功，但是第二天我没有收到钱，我打收钱吧的客服客服说该笔订单交易失败、我把交易流水号给支付宝支付宝说确实有该笔消费但是已经撤销、资金返还原账户、现在我联系不上顾客？收钱吧也不管支付宝也不管，连最基本的帮我联系顾客都不帮、我现在有什么办法能解决这个问题
损害赔偿
2018-12-19 16:05:19
共有7位律师解答
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您好，如支付宝等平台存在过错的，应承担与其过错相应的责任，造成损失的可要求其赔偿，如有争议诉讼维权。
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您好，如支付宝等平台存在过错的，应承担与其过错相应的责任，造成损失的可要求其赔偿，如有争议诉讼维权。
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你好，先查明事故原因，根据过错程度承担责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
