我也有类似的，昨天付了款，3800多的，事先没签合同，今天提出退款时他们说不能退款，而且官网上称“ 申请退款时，已上传交付的课节不可退款；未上传交付的课节，在上传交付前可申请退款”请问这个可以通过什么渠道解决？
损害赔偿
2020-02-24 06:24:32
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对于在官网上还没有上传的课，可以咨询客服退款。
如果不退款，截图投诉或者起诉。 -
您和对方实际上是签订了相关的合同的，但是到底是先签订的合同还是先付的款，这是很难证明的。按照社会生活的常理，作为一个理性的成年人，在签订合同时首先看合同的内容，对合同内容认可后再进行付款这是最基本的要求。您现在说对方是要求您先付款，后签订的合同，这与生活常理明显是相悖的，即使您说的是事实，在没有证据证明的情况下，很难让人信服。对于这种行为，可以认为是公司进行了欺诈，但是法律上的一切都是需要证据来证明的，如果您没有证据证明自己所说的事实，那么不能令人采信。如果您有证据证明对方对您进行了欺诈的，应该向对方所在地的法院提起民事诉讼，要求撤销合同，返还您支付的费用。
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根据《合同法》的规定，当事人订立合同可以采取书面形式、口头形式以及其他形式。该法第十一条规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。虽然合同的效力不受影响，但双方手中都没有合同原件。如果发生纠纷时其中一方把合同签字页以外的其他页的内容进行篡改（技术上并不难），另一方很难证伪，因为扫描的合同不像纸质合同一样可以骑缝签字。 在诉讼中，仅有电子邮件作为证据还不够，所以网上签合同有效吗，我个人认为还是谨慎点，用纸质比较保险。
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昨天付了款，事先没签合同，今天提出退款时他们说不能退款，申请退款时，请问这个可以通过什么渠道解决？
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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