我是一名快递员，今天收到发件人的投诉，说我延误了，然后发件人说，快递员是用签收软件打的电话，而事实是派送那天是因为天黑了，也和收件人沟通好了，第二天派送，第二天派送亲自送到收件人手上，现在是发件人投诉我快递延误，这种情况应该怎么处理。
损害赔偿
2018-12-12 14:40:26
共有1位律师解答
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依据证据处理追问：可是只有收件人，快递底单，没有通话记录，解答：只能依据证据处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
