你好，甲方私自更换实际施工人，让我们退场，但是迟迟不肯支付我们的工程款，以工程质量不合格为由，拒绝支付，该怎么办，怎么回复甲方？
合同纠纷
2019-03-17 08:19:42
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建筑工程质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、环保、美观等特性的综合要求。
施工作业过程的质量控制是最基本的质量控制，它决定了有关检验批的质量；而检验批的质量又决定了分项工程的质量；分项工程质量决定了分部工程的质量；分部工程质量决定了单位工程质量；单位工程质量决定了整个项目的质量。 -
工程质量事故处理的一般程序是：
①质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》。暂停有关部分的工程施工。耍求施工单位采取措施．防止扩大，保护现场，上报有关主管部门，并于24小时内写出书面报告；
②监理工程师应积极协助上级有关主管部门组织成立的事故调查组工作，提供有关的证据．若监理方有责任．则应回避；
③总监理工程师接到事故调查组提出的技术处理意见后，可征求建设单位意见，组织有关单位研究并委托原设计单位完成技术处理方案，予以审核签认；
④处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细施工方案，报监理审批后监督其实施处理；
⑤施工单位处理完工自检后报验结果，组织各方检查验收，必要时进行处理鉴定。
5、质量事故处理方案类型有：
①修补处理；
②返工处理；
③不做专门处理。不做专门处理的条件是：
①不影响结构安全和使用；
②可以经过后续工序弥补；
③经法定单位鉴定合格；
④经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算并能满足结构、安全及使用功能。事故处理的基本要求是：满足设计要求和用户期望；保证结构安全可靠；不留任何隐患；符合经济的合理原则。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
