在美容店买了很多祛痘产品治疗。一个月后发现没效果，商家拒绝退款，我改怎么投诉
损害赔偿
2019-05-25 11:55:45
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
-
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外： （一）法律上或者事实上不能履行； （二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高； （三）债权人在合理期限内未要求履行。 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
-
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
在美容店买了很多祛痘产品治疗。一个月后发现没效果，商家拒绝退款，我改怎么投诉
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在老中医实体店被店员忽悠买了两千多的祛斑产品，要求退货，店家态度恶劣不给退货怎么办？
李临薇律师已解答获取解答 >
-
买个瘦身贴没效果，当时客服承诺无效退款，现在不理我了，产品也下架了。请问怎么投诉，谢谢
任水德律师已解答获取解答 >
-
在减肥店减肥，没什么效果，想退款，商家不退怎么办？
李云律师已解答获取解答 >
在美容店买了很多祛痘产品治疗。一个月后发现没效果，商家拒绝退款，我改怎么投诉
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
网购消费者如何维权
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
在美容店买了很多祛痘产品治疗。一个月后发现没效果，商家拒绝退款，我改怎么投诉
马上提问
3456 位律师在线解答中...
电视购物被骗怎么投诉
消费者维权
祛斑霜不祛斑消费者获退款
虚假广告的责任
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
美容减肥没效果，消协投诉商家退全款
虚假广告的责任
化妆品用后过敏经营者退货赔偿
消费者权益保护法
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
买卖合同质量
在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如
商标权
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我