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你好我通过微信买了个，淘宝助手软件叫领航者，发现被骗了，怎么才能要回我的钱那

其它综合

2018-11-14 15:03:36

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律师解答共有7条

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

追问：像什么有关部门联系那

章敏律师

2018.11.14 13:25:19 解答
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

宋超律师

2018.11.14 12:38:05 解答

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您好，微信购物与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，可以通过诉讼方式解决。

顾倩律师

2018.11.14 13:36:54 解答

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你好，被骗了多少？建议找一下客服人员，无果可诉讼。

怀向阳律师

2018.11.14 14:30:02 解答

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您好，建议您搜集证据材料立即报警解决

苏荣杰律师

2018.11.14 12:50:40 解答
提前报警解警方调查处理

李建成律师

2018.11.14 13:37:31 解答
你好，被骗及时报警处理。

王意律师

2018.11.14 15:03:36 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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