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你好!我是一名导游,我遇到客人投诉敲诈,因为境外一个景点时间不够行程要求的时间,就要求赔偿,此景点为不收费景点,因为天气原因就早早结束,对此他们没有异议,回国后却因为这景点投诉赔偿,请问我怎么回应
损害赔偿
2018-11-14 14:26:46
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2018.11.14 14:26:46 解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
宋超律师
2018.11.13 15:23:45 解答
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如对方存在敲诈,您可以通过诉讼方式解决。必要时可以委托律师介入处理。
顾倩律师
2018.11.13 11:01:24 解答
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必要时委托律师介入维权以避免损失。
韩委志律师
2018.11.13 22:32:14 解答
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您好,建议你们尽量协商
怀向阳律师
2018.11.13 11:39:14 解答
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和公司说明情况,具体什么原因
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2018.11.13 11:36:06 解答
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双方尽量协商解决
李建成律师
2018.11.13 10:53:28 解答
您好,建议你们尽量协商解决!
苏荣杰律师
2018.11.13 10:54:29 解答
您好 这个需要看您合同上如何规定的
李岩律师
2018.11.13 10:56:54 解答
您好,协商不成起诉解决
王意律师
2018.11.13 12:54:20 解答
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