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我在浏览，看到好评，然后和商家沟通下单1900对方承诺我1个月帮我营运，每天至少40单左右，到11月11号，正好合作1个月，但是他一个月就帮我做了400单，找淘宝售后，没法售后维权，商家不理不睬，改隐藏了追评，我在手机上看不见追评，只有好评，今天我用朋友电脑登录，好多追评，都是差评，平台为什么不真实显现，还让这样的商家在那行骗，我要投诉**监管不力，赔偿我的损失

损害赔偿

2019-04-28 13:00:55

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律师解答共有3条

　　1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
　　2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　（三）向有关行政部门投诉；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民法院提起诉讼。
　　3、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)　第三十九条和第四十条

平台法律顾问团队

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2018.12.04 20:18:59 解答

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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2019.02.01 19:56:25 解答

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商家维权的情况涉及很多，需要具体问题具体分析。例如，商家赠品致人伤害须赔偿：根据合同法和侵权责任法的相关规定，在附义务的赠与时，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因产品存在缺陷造成损害的，消费者可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

损害赔偿律师团队

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2019.04.28 13:00:55 解答

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