律师通知您好，我在莲湖区一家公司买了一个油卡套餐，大概内容就是7660元全额付款，返12000油卡(每月返1000)。犯了两个月(2000面值油卡)以后，就各种耍赖皮，到现在没有动静，然后我想知道我该怎么办？写诉讼状的话程序怎么走，大概什么费用

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