你好，我午11月8号办理宽带，那是在上午，他已经下单了，之后由于一些原因安装人员来了我没安装，那个钱说什么就充话费了，找不回来了，该怎样办？
损害赔偿
2018-11-09 15:17:45
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你好，可向消费者协会投诉。追问：怎样投诉啊！他们告诉我等结果，说是单子上了上头了，我没有单据，没有任何凭证啊？急死了，谢谢律师
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
