新车7个月，行驶6000+公里正常行驶停在马路上，仪表盘正常无故障灯，推车到路旁再次打火故障灯亮起！拖车到买车的4S店，发现电瓶严重漏液，底部漏油。售后人员拍照后传给厂家后拿走，售后人员告知我要将电瓶拿走，不出具任何书面文件，仅口头告知我一声要将电瓶拿走才能走流程。
交通事故
2018-11-12 14:30:42
共有2位律师解答
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您好，建议沟通过程中注意留存沟通证据材料，另如何处理要求店面出具书面材料确认。协商不成情况下，可考虑起诉索赔。
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按照你们合同约定进行处理，如果协商不成， 诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
