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你我前天加入**,我现在要退钱她们说不可以退是打告诉就不可以退给我,我该怎么办
损害赔偿
2019-03-30 05:02:23
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律师解答共有5条
您好, 一般情况下, 可通过多种途径协商沟通处理。
施友根律师
2018.11.06 20:42:02 解答
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根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
找法网咨询顾问
2018.12.17 06:26:13 解答
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您只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。具体的维权途径有:
1.向当地工商局举报;
2.拨打12315热线举报;
3.向电视,期刊杂志等媒体揭发;
4.向当地人民法院提起诉讼。
损害赔偿律师团队
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2019.02.10 08:28:36 解答
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当购买商品或者服务,而经营者未能提供商品或服务时,消费者有权要求经营者退钱,可以在原告地法院起诉,但要确定对方身份信息
平台法律顾问团队
官方
2019.03.30 05:02:23 解答
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有证据可以起诉
殷运健律师
2018.11.06 12:07:05 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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