你好，我姐微信被盗，银行卡被刷走11万资金，目前已经立案，找微信官方理赔有用吗
损害赔偿
2019-08-11 10:18:19
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你好，要看被盗是哪方责任追问：怎么判定责任呢？
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如果盗刷情况真的发生了，可按以下步骤处理： 1、第一时间就是要拨打银行客服电话，把银行卡先冻结。 2、迅速持卡到发卡银行证明卡片真伪，拍照或录像。这一步很重要，为以后与银行发生争执保留证据。 3、携带银行卡去最近的派出所报案。 4、如果已经开通网上银行的话，可以上网打印你的消费记录，如果没有开通网上银行，可以去银行打印对账单。 5、以上几步办完，就可以去银行协调处理了。如果银行愿意赔偿损失，那就省事多了；如果银行不愿意赔偿，就可以拿着你的以上几步搜集的证据去起诉他。。
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最好把银行密码和手机验证号码都修改下。修改密码方法如下：通过网银改密流程：1、进入中国银行官方网站，点击个人网上银行登录按钮进入网上银行登录界面。2、在个人网上银行登录界面中点击登录密码右边的”忘记密码“链接，进入重置密码界面。3、在重置密码界面中输入你的卡号信息，输入完毕后，单击确认按钮提交。4、点击”获取手机验证码“按钮，获取验证码，输入获取的验证码，点击下一步按钮。5、重新输入新的密码，点击确认按钮。6、提示重置密码成功就可用新密码登录取款了。ATM机更改密码流程：1.将卡插入ATM机里，输入密码，登录。2.选择“修改密码”。3.根据机器提示，输入一遍原始密码。4.然后提示输入两遍新的密码，确认后即可。
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