16岁小孩十月五号在九游游戏里面玩一款名叫天生不凡的游戏，游戏里面很多人私聊她说充值可以三倍返利现金，她本来不信，但是游戏里面很多人都说充值领到了现金，后面充值了30多元给她返回了100元现金，于是信以为真，瞒着大人拿着大人的手机十月五号到十月二十九号一共充值了28512元，要求游戏退款也不给退，希望可以让这个公司退款并且得到惩罚
损害赔偿
2018-11-01 15:22:48
共有5位律师解答
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您好，您可以找到这个公司的有关机构先与之协商，协商不成您可以直接起诉。建议您告知家长委托律师维权，由于您未满十八岁，在维权中肯定是不利的，律师能尽可能的帮助您，如果有需要，您可以进一步电话咨询我，我们提供免费的电话咨询，欢迎来电。
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联系客服，或者消费者协会。
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您好，可以和游戏公司协商，协商不成的话可以来电详细咨询
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
