丢失一包货，物流公司一直说在查，现在8天过去了货还没查到，物流公司说找不到要保价百分之三，我的货3千多，咋办
损害赔偿
2019-03-18 12:42:35
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修订后的《邮政法》提高了邮件的赔偿标准。针对保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第6章34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1.与快递公司进行协商索赔事宜； 2.请求当地消费者协会调解； 3.向有关行政部门（如工商部门）申诉； 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5.向人民法院提起诉讼。
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