培训中心造成协议到期，拒绝按实际课次退款，怎么办 2017.8.1在武汉新塘万科的33度婴幼儿游泳中心买了一年72节课，11445，上了2个月后，大概8节课左右，因为孩子换了幼儿园，申请换到武昌校区。课程顾问梦梦说可以，但是当时武昌校区还没有开始营业，请我等等。后期又问过几次，对方都以跟武昌校区没营业为由不了了之， 一直到今年7月，我在微信上和课程顾问梦梦问武昌校区是否营业，想上课的事情。对方电话回复可以转校区，带着协议办手续就可以了，但是前提是，我们要在10个月内将课程消耗完。我同意。因为当时人在外地就没有转校手续。 到今年10月，我回武汉后，就带着协议到新塘万科办手续，对方却告知无法转校。因为合同到期造成的，但可以办理退费，按实际课次退款。我同意。 第二天梦梦又说以她私人名义帮我办理了转校，当时我已经不想在该校学习了，我不相信对方的服务值得这么多学费，于是扯了个理由，说没有人送孩子上课，表示不想转想退费。 对方的主管，以我的协议已经到期，已经上了15节课，我没有办理冻结手续为由，只退4千元。 我认为一，对方在明确答应我可以转校区，而校区没有营业的状态下，没有主动帮我冻结课程，也没有提示我需要冻结合同，导致合同到期。没有履行协议中所说的“为保证会员和家长的共同利益，严格执行中心各项教学与管理制度，保持正常教学秩序” 我申请工商调节无果，是否可以起诉该中心，起诉案由如何选择，谢谢

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