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例如正常质保时间为2年,买了商品在官网查询只有2个月了,算假货吗?

损害赔偿
2018-10-22 14:12:59
共有6位律师解答
  • 产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
  • 您好,需要咨询有关工商部门。
  • 您好,不属于假货的!
    追问:那么这种情况算什么呢?毕竟剩余保修时间与官方的不一样,很有可能是二手或者以次充好的,同时有严重的质量问题怎么办?可以要求3倍索赔吗?
  • 向工商或消协投诉解决调查处理
  • 你好,建议消协投诉。。。。。
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