小区旁边商场深夜12:30，2:00垃圾车倒垃圾，噪音很大，严重扰民，找商场物业没用，投诉到12345和市政府，都没有任何作用，想问下应该如何处理
其它综合
2019-05-04 01:24:34
共有4位律师解答
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建议向环保部门申请先测一下噪声是否超标，然后要求环保部门处理，处理不了可以起诉。
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《物权法》也对此有明文规定，居民小区内开设此类经营性质的小店，将居住用房改变性质用于商业用途的，须征得相关利害人的同意，否则小区内不能开设经营场所。此外，外墙墙面属于全体业主共有的部分，如果要在外墙上安置排烟设施，须经过全体业主过半数的同意才能建设。对于违反《物权法》，改变房屋用途，产生噪声侵害到居民权益的行为，居民可以向主管部门投诉，或者起诉至法院，要求排除妨碍。
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对于小区扰民问题要进行投诉的话，一般的可以找小区物业和公安机关进行投诉处理，但是遇到特别的请况的应该找专门机关进行一个安排和处理，比如说，小区业主房屋住改商扰民的由环保部门、房管部门、规划部门处理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
