当时小孩子在XX英语学习，客服说可以通过XX分期，试学16节课，每月还款755.33元，如果试学完不满意，XX英语将把钱退还XX，XX会全额退款给我，还完一个月的还款，就停止了，要求客服退款，可迟迟未退款，联系XX的客服就一再地以各种理由推脱，XX英语的客服就说我们已经把钱退给了XX，我们无权过问了。我该如何维权？
损害赔偿
2018-10-14 19:40:41
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你好。是可以退还费用的的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
