法律咨询

快递地址对的,可是快递公司送错了,而且几天了,都没有发现问题他们,可以要求赔偿吗

损害赔偿
2019-01-21 01:40:34
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有4条
  • 您好 如果物品的确是丢失了,是可以主张快递公司赔偿的
  • 具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
    快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
    1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
    2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
    3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
    4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
    5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
  • 快递丢失损坏赔偿标准
    1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
    2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
    3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
    4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,公司不负其责。
  • 快递公司需要承担物品赔偿责任。
    根据《中华人民共和国邮政法》法律规定:
    第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
    邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
    邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
    第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
    第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
快递地址对的,可是快递公司送错了,而且几天了,都没有发现问题他们,可以要求赔偿吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
快递地址对的,可是快递公司送错了,而且几天了,都没有发现问题他们,可以要求赔偿吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
快递理赔标准
25595
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
快递地址对的,可是快递公司送错了,而且几天了,都没有发现问题他们,可以要求赔偿吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
快递拒收退回要运费吗
132659
快递包裹中途不翼而飞
42487
快递包裹中途不翼而飞
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
收货人在提货时未对货物进行检验的,在收到货物后发现货物有毁损
17016
收货人在提货时未对货物进行检验的,在收到货物后发现货物有毁损
收货人在提货时未对货物进行检验的,在收到货物后发现货物有毁损
30359
收货人在提货时未对货物进行检验的,在收到货物后发现货物有毁损
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
快递腊鱼路上走半月宅急送表示只赔偿快递费
48764
快递腊鱼路上走半月宅急送表示只赔偿快递费
粮食物流:外门玻璃,内门铜铁?
26935
粮食物流:外门玻璃,内门铜铁?
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我