终身质保质量问题退换货商家要买方承担对吗？
损害赔偿
2018-10-09 10:22:38
共有3位律师解答
-
您好，一般是买前双方协商好的，建议及时与律师见面沟通。追问：终身质保。收货发现质量问题后一直在商家指导勾通下处理。现商家同意退换货。可是要我承担快递费对吗？我想完全是商家造成的。而为啥我付运费？钱不多，理不直。商家还提出一理，15天质保期过了。这是商家工作不紧造成的。例，主菅层答复就用了四天。请教律师解释。
-
你好 具体还是看商家质保的条款是怎么签订的
-
您好，建议积极协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
