中通快运寄的东西，要发票，要收我5个点的费用，为什么？不给就不给我开。打了客服，说是开的发票是给税局的，还说以网点为准，都是要收取的。我学的会计，从来没听说过客户消费，完了发票还要自己交税点的。请问该如何处理。
合同纠纷
2019-04-21 22:15:22
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你好，尽量协商解决。
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生活中，不少消费者在购买商品或者接受服务时，只注重商品或服务的质量和价格，轻视甚至不索要发票等购货凭证或服务单据，对其法律意义还缺乏应有的认识。有的即便是索要了购货凭证或服务单据，认真审核其内容者也寥寥无几。而一些经营者也不尽开具购货凭证或服务单据的义务，消费者不要不开，或者借口不开，有的即便是开了，也不认真填写商品或服务的名称、价格和日期。对消费者来说，购买商品或者接受服务时不注意索要购货凭证或服务单据，也许会给日后带来许多不必要的麻烦。例如：所购商品在“三包”期内发生质量问题时，消费者往往因为没有购货凭证或服务单据等证据而面临有理无处说，有法却得不到保护的尴尬境地。因此，消费者在购买商品或者接受服务时索要购货凭证或服务单据，既是为了日后纠纷有凭据，以保护自身的合法权益；也是在履行消费者监督经营者依法经营照章纳税的义务。
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对拒开发票的行为可向当地税务机关举报(3)（一）依法举报1.举报方式。单位、个人可以采用书信、互联网、传真、电话、来访等形式，向税务机关提供纳税人、扣缴义务人税收违法行为线索的行为。为了举报方便，可拨打当地12366纳税服务热线。2.受理部门。市（地）及市（地）以上税务机关稽查局设立税收违法案件举报中心，受理检举事项的范围是：涉嫌偷税，逃避追缴欠税，骗税，虚开、伪造、非法提供、非法取得发票，以及其他税收违法行为。3.实名检举和匿名检举均须受理。检举人不愿提供自己的姓名、身份、单位、地址、联系方式或者不愿公开检举行为的，税务机关应当予以尊重和保密。举报中心受理实名检举，应当应检举人的要求向检举人出具书面回执。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
