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淘宝买的东西下架了，但用了没效果，卖家答应天效退款，但联系不回复怎么办

其它综合

2018-09-30 14:51:17

你好，建议尽量双方协商，协商不成可以向消费者协会投诉处理
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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