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家里宽带老是断网，打电话XX投诉，安排了当地的维修人员联系我，维修人员打电话过来，语言恶劣，声音很大，还不愿意及时给修理，我说那我只能投诉你，然后很大声的对我说，你要是想这么玩，我陪你玩到底，言语带着恐吓！我该怎么办？万一报复我怎么办！担心家里的老人，长期在家的就我妈一个人，我怕他报复

其它综合

2019-02-01 22:50:12

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律师解答共有3条

还是好好跟他说，让他帮你修复就可以了，不要老跟他提投诉的事，什么事情还是和平的处理。

傅勇律师

2018.09.24 23:41:20 解答

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可以选择报警。　　我国治安处罚法第四十二条　有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；　　（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；　　（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；　　（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；　　（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；　　（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

其它综合律师团队

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2018.10.28 00:46:33 解答

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不履行修理义务，商家不修理，是要承担违约或侵权责任，对您造成损失的，可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权： 1，消费者与商家先协商。
　　2，协商不成的，请消协出面调解。
　　当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
　　3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。

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2019.02.01 22:50:12 解答

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