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买了个东西,签合同了,但是没有物品标签,想退货,怎么办

合同纠纷
2019-02-15 05:04:20
共有3位律师解答
  • 根据具体情况可考虑以对方提供的物品不符合合同约定或质量存在瑕疵等理由,要求对方更换物品或解除合同
  • 关于想退货怎么办的问题,解答如下:
    1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2、三类性质商品不适用七日无理由退货:一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
    3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
  • 这要看你们合同的具体约定和相关证据
    追问:合同里有说按照产品说明说中功能及指标合核实
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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