法律咨询
你好,怎么处理顾客投诉电话
损害赔偿
2018-09-15 15:45:14
共有3位律师解答
需结合案情而定。。。。。。。。。。
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
旅游投诉处理办法怎么处理
旅游维权
5324
你好,应该怎么投诉商家
员工恶意投诉企业,给企业带来负面影响的,用人单位可以按照内部规章制度要求劳动者承担相关赔偿责任。若是
人咨询过
继续咨询
杨森专职律师
北京天驰君泰(广州)律师事务所
海上运输合同纠纷怎么处理
01:44
2345
起诉金额虚假怎么处理
民法典
1508
侵权行为怎么处理
民法典
4269
你好,实体店怎么投诉!
投诉商家实体店:向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉;向实体店所在地的消费者保护协会投诉;向实体店所
人咨询过
继续咨询
李春雨专职律师
广东诺贤律师事务所
劳资纠纷怎么处理
01:16
2345
合同纠纷怎么处理
合同通则一般规定
511
only顾客投诉
对于此问题双方可以协商处理,也可以向消费者协会进行投诉。
人咨询过
继续咨询
顾客恶意投诉怎么处理
如果情节严重的,可追究他的侵权责任
人咨询过
继续咨询
我厂不怎么休息,一个月一天,工资不高,工作一年也不签定合同,
如果是这样的话 你要当地的劳动保障局进行劳动仲裁 要求他们赔偿你的损失
人咨询过
继续咨询
如何处理顾客的恶意投诉
版主解答:你不用理他,报社敢报你也可以告他名誉损害。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3220
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2310
商家玩文字游戏欺骗消费者,怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1665
我的电池车电池在保修期内有问题,商家不认我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1520
如果干洗店把我的鞋洗得不好,我能要求赔偿吗?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1250
不小心拿错了别人的快递,拆了怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1210
我是拼多多商家,我们也同意让客户退款,客户直接申请只退款拼多
你好,可以去消费者协会投诉解决的
药品说明书用量与商家不一致导致肚子疼
你好,若没有造成其他损害的,就不需要赔偿
霸王条款,不退费
除了拨打12315进行维权,你还可以选择以下方式:1. 向驾校的主管部门或行业协会进行投诉,他们可能
快递公司把快递放到菜鸟驿站没给通知,但是快件延误能申请多钱补
快递延误可申请补偿。操作如下:1.联系快递公司客服,说明情况并要求补偿;2.提供订单信息和延误证据;
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
临夏律师
临夏找律师
临夏律师
临夏损害赔偿律师
临夏律师
东乡族自治县律师
广河县律师
和政县律师
积石山县律师
康乐县律师
临夏县律师
永靖县律师
临夏房产纠纷律师
临夏公司法律师
临夏合同纠纷律师
临夏婚姻家庭律师
临夏交通事故律师
临夏劳动纠纷律师
临夏刑事辩护律师
临夏债务债权律师