许新龙: [文件] 许新龙: 本人5月10号在xx家具商场一个专卖店下单买一批家用家具，订 单写明交货日间在5月30号。但是店里收完钱后到交货日期迟迟不交货，在几次 要求退款无果后（理由是已经打钱给工厂了，货也在生产中，不可能退款了）。 最后在6月14号才把货送过来。在店里派过来的工人安装完后，我本人现场验收 时发现沙发功能位不能开启（我买的是功能沙发，9960元一套），和同一个座位 同一平面表皮有明显材质不同，颜色也不同，而且沙发很摇晃，（安装工人表示 安装没问题，货本身就是这样的，有问题找店里说）。同时少了两样货物（床头 柜380元，棕垫460元）。致电店员一直拖着不处理。我本人7月27号也向12315消 费者协会投诉后，工商局约了店家协商也是没结果。我想起诉这个店，我的诉求 就是要退掉沙发，而且退回少掉的货物款。
合同纠纷
2018-09-03 10:34:23
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协商不成只能诉讼解决，如果自己不熟悉，建议委托律师代理。
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收集证据材料，可以起诉到法院维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
