你好，前天在商场购一枚翡翠手镯，昨天看到有一块掉皮了，能退吗？
其它综合
2018-09-11 21:35:17
共有3位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。 -
您好，您可以和对方协商解决。
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您好，可以申请退款！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
