我想请问一下，我在网上看到一个卖手机的广告，广告打的很少，也很诱人，货到付款，我就填了信息，然后手机到了，像素不行，还有点卡，我还没给钱就拒收了，卖家又打电话让我给签收，我说不是我喜欢的那种，像素也不行，她就给我降价，我说我不想要，然后她就说我无理由退货需要认路费一百多，然后我就把她电话挂了，她发信息给我说我恶意拒收，然后还要查我号码让我和家人上征信。
损害赔偿
2019-06-28 03:23:05
共有3位律师解答
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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货到付款成为如今购物一种新的支付方式，但是货到付款往往买家都不会验货，看一下外包装没有破损就直接签收了，此时如果遇到骗局的话就很难维权了，所以在使用货到付款方式购物时需要打醒十二分精神。最近，全国多地上演了一种“39元货到付款快递”骗局。如果您经常网购，或者帮子女、朋友代收快递，那么在签收前，请先确认快递人的身份。否则，一旦您贸然付款，拆开快递，会发现包裹内没有“商品”，只有“陷阱”。消费者在使用货到付款方式购物时，可以这样做防止骗局：1、如是自己购买的商品，首先应该是开箱查验是否完好，对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼；2、如果是其他人寄来的邮件，可以找寄件人确认快递的真实性；3、如果快件单上没有具体的寄件人，自己又没有购买相关的商品的话，最好直接拒收，以免造成财产损失。因货到付款骗局导致财产损失较大的话，建议可以报警，同时找个拒绝货到付款专业的律师咨询一下。
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你可以与对方协商退或换货，如果对方不同意，也不是构成违约。
如果已经收到了货，把钱交给快递，待快递把钱交给中介公司，中介公司进行清算之后，订单就会显示“交易成功”的状态，交易成功的15内，可以申请售后。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
