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我住院期间向深圳XX金融公司贷了4000的款,他们叫我先打4000的保证金,但是我打了过去,他们说我的贷款下不来,他们说退款给我7到15个工作日,但是都快15天了,发消息也不回,也没退款。我有聊天记录和转账记录,还有账号,和持卡人的名字。我的钱能要回来吗?

债权债务
2018-08-23 21:07:09
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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