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电视购物买的xx机器人,不满意不可退货怎么办?售后服务特别差,没有理由不给退
损害赔偿
2019-05-19 13:37:35
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律师解答共有5条
你好,可以找平台客服协商处理。
蒋爱兵律师
2018.08.21 17:34:15 解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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2018.10.29 21:54:43 解答
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消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼
损害赔偿律师团队
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2019.01.11 05:59:03 解答
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协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
平台特邀律师
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2019.05.19 13:37:35 解答
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根据你们的买卖合同确定。
成红五律师
2018.08.21 15:13:01 解答
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电视购物买的xx机器人,不满意不可退货怎么办?售后服务特别差,没有理由不给退
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