您好，想咨询一下电话订购了一个手机，现在想退货可是北京的商家一直不处理，后来直接不接电话了，打了12315说是要打北京的12315，可是北京的12315也打不通，我该怎么解决呢？
损害赔偿
2018-08-21 08:07:05
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咨询一下电话订购了一个手机，现在想退货可是北京的商家一直不处理，我该怎么解决呢？
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一直都是网上进货，有一批鞋子实在不满意，和商家协议好了，退货退款的！电话不接，我该怎么维权?
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在网上进货，但是和商家一直沟通不回话，协商好了退货退款，电话不接，微信不回，我该怎么办?
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