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你好，我在***买的衣服，付款几天了，商家不发货，投诉也不理睬，怎么办

其它综合

2018-08-11 18:25:59

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网购如何向消协投诉

消费者维权 3225

你好，我咨询一下，在抖*买东西，一直收不到货，商家拒绝退款，

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

你好，我在火山上买了衣服，450元，商家迟迟不给发货，还不给

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

我在**买了东西，觉得不理想，就退了货，结果店家不退款，不理

可以到法院起诉解决。h

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